5 medidas para criar um bom site mobile de e-commerce
Relatório recente da Fundação Getúlio Vargas apontou que o número de smartphones ativos no Brasil é maior do que a quantidade de pessoas. São 220 milhões de celulares em funcionamento no país, contra 207,6 milhões de habitantes. Por isso, para ter sucesso no e-commerce, é fundamental adaptar a página também para a versão mobile.
Um usuário que pesquisa uma empresa no celular e se depara com um site todo desconfigurado, com informações confusas e fora de ordem, certamente vai deixar a página. De acordo com o Think with Google, 61% das pessoas abandonam sites sem boa navegação mobile. Considerando que 72% das pessoas acessam a internet por celular ou tablet, percebemos como o índice de abandono por experiências negativas pode ser alto.
O portal também registrou a importância não apenas da configuração adequada e do carregamento rápido no celular, como também a necessidade das buscas apontarem resultados que levem em conta o fator de localização. As buscas no celular seguidas pelas palavras “perto de mim” cresceram 75% em 2017.
Portanto, investir em um bom site mobile pode resultar em novos negócios locais e melhorar no posicionamento nos rankings de busca, já que o Google visa favorecer a experiência de seus usuários.
Acompanhe a seguir cinco passos para criar um bom comércio eletrônico mobile:
1 – Criar um layout verticalizado
O ideal sempre é criar primeiro a versão do e-commerce para telas menores e, depois, adaptar o site para telas maiores. Isso porque o layout dos sites desenvolvidos para notebooks e desktops é elaborado para funcionar na horizontal, mas em um site mobile é necessário adaptar todo o conteúdo para telas verticais. Busque referências em outros sites para ajustar o seu e-commerce à uma única coluna.
2 – Ter um conteúdo objetivo e claro
Não é novidade que as pessoas estão sempre com pressa. Mas na internet essa máxima é potencializada e os usuários precisam conseguir com rapidez as informações que buscam. Por isso, a comunicação precisa ser objetiva. Na versão da sua loja para o celular, agilize os processos com botões de “compre agora”, “conheça os planos” ou “saiba mais”, que são atalhos para o visitante encontrar o que deseja.
3 – Fazer testes em diferentes telas
Pode parecer meio óbvio, mas muita gente esquece que é fundamental testar o site mobile. Abrir a loja virtual em diferentes tamanhos de tela e navegar para conferir se está tudo funcionando é um passo importante para garantir que o site seja bonito e, principalmente, útil.
4 – Ajudar o consumidor a encontrar o que procura
Opções de busca em páginas da loja, e de maneira bem visível, ajudam bastante na navegação via celular. O recurso é um apoio valioso para que o usuário encontre o produto ou serviço que busca, da maneira mais ágil possível.
5 – Procure ferramentas adequadas
Depois de prestar atenção nesses quesitos, será necessário criar a versão mobile do e-commerce. Existem sistemas de gerenciamento de conteúdos fáceis e práticos para criar a versão mobile da sua loja virtual, com versões de baixo custo e até gratuitas. Resumindo: se as pessoas não têm tirado os olhos das telas do smartphone, é importante usar isso a favor do seu negócio.